“手指点一点,护士进家门”!随着国家、省、市卫生健康委员会“互联网+护理服务”相关文件政策的发布,济南市中西医结合医院积极落实开展了“互联网+护理服务”。2021年7月12日上午,医院迎来了上门护理服务第一单。
首例接受上门护理服务的是一名53岁的高位截瘫患者,多年前因车祸至高位截瘫,患者长期卧床。6月底,因在家护理不当,身体引发多处压疮,医院社区家庭医生入户巡诊时曾两次上门为其清创换药治疗。通过护士介绍,患者及家属了解到医院开展的“互联网+护理服务”项目,并在护士热心指导下成功下载了相关软件,预约申请了“压疮护理”项目。
物品准备
医院护理部主任曹国伟第一时间接单审核,初步评估,准备好所需物品后,携医院经验丰富的社区护士长谷翠珍冒雨在预约时间内前往患者家中,同行的还有社区服务中心副主任医师张建胜、外科医师庞迎。
按照规定流程步骤,与患者签订了知情同意书,对患者进行了现场身体评估,包括测量生命体征、测血糖、皮肤评估等。之后进行了压疮创口清创、换药、包扎,护士对患者及家属从饮食、情志、功能锻炼、中医养生等方面进行了详细的健康宣教。
如约达到患者家中
病情评估
压疮处理
健康教育
“太好了,以后我们再也不用为各种健康问题发愁了,家里只有我和老母亲,去不了医院,这样就方便多了,你们的服务好,技术好,太感谢了!”患者及家属对本次护理上门服务表示十分满意,本次试行服务任务圆满完成。
“互联网+护理服务”是医院做好延续护理的一项重要举措,今后将大力推行。“互联网+护理服务”可为慢性病、行动不便等特殊人群提供上门服务,“线上申请,线下服务”,将专业的护理服务延伸到有需要的群众家中,真正打破了医院的“围墙”,让优质护理服务走进群众“家门口”,把健康服务送到家。